Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Webdatta es una marca de PLS Global Sistemas, C.A., RIF J-40067568-5, Mérida, Venezuela. Al usar webdatta.com aceptas estos términos.

2. Uso del sitio

• El sitio es informativo: muestra nuestros servicios y proyectos realizados.
• No está permitido intentar vulnerarlo, sobrecargarlo, copiarlo de forma automatizada ni usarlo para fines ilícitos.
• Podemos cambiar o retirar contenidos en cualquier momento.

3. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, imágenes, videos y el código de este sitio pertenecen a Webdatta o se usan con autorización. Los nombres, marcas y logos de nuestros clientes pertenecen a cada uno de ellos y se muestran solo como referencia de trabajos realizados.

4. Información del sitio

Describimos nuestros servicios con la mayor precisión posible, pero la información del sitio es de referencia. El alcance, el precio y los plazos de cada proyecto se definen únicamente en la propuesta escrita que te enviemos.

5. Propuestas y contratación

• Cada proyecto se cotiza a la medida. La propuesta indica el alcance, el precio, la forma de pago y el plazo, y tiene una vigencia limitada que se indica en ella.
• El proyecto comienza al recibir la aceptación de la propuesta y el anticipo.
• Los cambios fuera del alcance acordado se cotizan aparte.

6. Pagos

• Aceptamos pagos por Zelle y Binance.
• Salvo que la propuesta diga otra cosa: 70 % de anticipo para comenzar y 30 % al entregar.
• Los datos para pagar los entrega siempre una persona del equipo. Nuestro asistente virtual nunca te pedirá pagos ni te dará cuentas de pago.
• Los servicios mensuales (por ejemplo, el agente de WhatsApp o el hosting) se pagan por adelantado y pueden suspenderse si no se pagan.

7. Entrega y garantía

Al terminar, te entregamos el proyecto funcionando y te mostramos cómo usarlo. Corregimos sin costo las fallas de lo que construimos que aparezcan en los 30 días siguientes a la entrega, siempre que no se deban a cambios hechos por terceros o a servicios externos.

8. Servicios de terceros

Algunos proyectos dependen de servicios de otras empresas (WhatsApp, Meta, proveedores de inteligencia artificial, dominios, hosting, pasarelas de pago). Sus cambios, interrupciones o costos no dependen de nosotros; te avisaremos cuando afecten tu proyecto.

9. Responsabilidad

No respondemos por daños indirectos, pérdida de ganancias o de datos derivados del uso del sitio o de servicios de terceros. Nuestra responsabilidad por un proyecto se limita al monto pagado por ese proyecto.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma amistosa; si no es posible, se someterá a los tribunales de la ciudad de Mérida.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: WhatsApp +58 412 684 5061.